員工關係


人才培育與發展

「職能」為人力資源發展策略的基礎,鑑於漢翔公司兼具多樣航太領域專業特性與組織文化,為建立符合ISO 10015國際認證培訓標準的訓練品質系統體系,以及達成人力資源發展策略目標,漢翔於2015年持續以「航太產業職能建構、評量與訓練發展」做為人才培育與發展執行策略,藉由行動方案執行,有效且快速建立人才培育與發展制度。

實行成效

經審查2015年職能建構執行成果,已建立生產製造、品質保證、物料管理、維修服務四大職類之員級人員職能模型,同時建立物料管理師級以及基層管理職類領班人員之職能模型,並完成四類職類總計3000位員工的職能評量以及群體與個人相關報表。
除職能發展施以相關之訓練外,依流程構面策略目標及實際需求辦理相關訓練課程,主要重點包括:職業安全衛生、生產工程、稽核認證、機械產品製造加工、物料管理、品質工程、機務、資訊軟體、工程及產品維修等課程,以確保相關業務主管與員工具備必要的本職學能。2015年辦理訓練計2,868班課程,參與員工計64,623人次,訓練時數合計263,945小時;公司並鼓勵員工多元化之學習管道另外開設數位學習程54班,參與員工計17,628人次,訓練時數合計20,840小時。依據職務別及性別區分,平均每人參與訓練時數:

勞資關係

漢翔公司為使勞資和諧與穩定勞資關係,提升勞動條件及保障勞工權益,除分別成立台中企業工會及岡山廠企業工會、簽訂團體協約,並依據勞基法83條及勞資會議實施辦法規定,每3個月舉辦1次勞資協商與勞工議題之討論,及邀請勞方代表參與公司定期之擴大業務管理會議及不定期之獎懲會議、申訴會議等。

員工權益

持續落實執行勞動基準法、就業服務法、性別工作平等法等相關法令,並重視員工教育訓練、維護員工及其家庭之身心衛生。
為保障員工權益,已明訂相關作業規定及設置各種溝通信箱與專線,員工有任何意見均可利用相關管道反應,並定期召開勞資會議、福利委員會議,及確保溝通管道暢通。而為尊重人權價值精神與男女平等權益之信念,成立「性騷擾申訴評議委員會」以建立性別實質平等環境。

實行成效

2015年舉辦人權觀念、勞動知能相關課程共計34,095 小時,計有16,456人次接受訓練,如下表:

安全與健康的工作環境 <<漢翔公司安全衛生政策>>

員工是公司最大的資產,漢翔公司關懷員工健康,持續建構健康、安全與衛生的工作環境,使每一位同仁都能安心工作,與公司共創美好未來。
照顧員工的健康衛生是公司的責任和義務,每年定期實施一般員工健康檢查及特殊作業健康檢查,並辦理健康促進講座、心肺復甦術(CPR)複訓作業,對於疾病高風險員工依規劃完成臨廠服務醫師訪視,進行一系列輔導訪談與衛生教育,另外為於最短時效發揮緊急救護,俾利搶救寶貴性命,全公司已於各廠區設置10組AED主機及4組AED訓練機。
漢翔公司並致力於作業環境衛生改善、有害性物質危害控制及意外傷害預防。每年進行各項危險性機械設備定檢,及依各建築物及廠區作業人員特性模擬可能突發狀況,執行緊急應變演練,另針對各廠區粉塵、噪音、二氧化碳、有機溶劑及特定化學物質等作業環境,均委託勞委會認可之機構辦理檢測。

實行成效

行政院勞工委員會為表揚推行職業安全衛生績效良好之事業單位並鼓勵持續改善工作環境,提升職場安全衛生水準,促進勞工安全衛生與健康,膺續辦理旨揭選拔活動,本公司2015年榮獲高雄市政府肯定獲頒 「高雄市工安環保績優單位」。


員工協助系統(EAS)

結合內外部資源,提供漢翔公司同仁解決在工作、健康、情緒、壓力等方面之協助服務。

實行協助系統(EAS)內容與實行成效

  • 心理諮詢輔導方案
    本方案以一對一晤談、保障隱私之作業方式,提供員工心理諮詢服務,解決員工在管理效能、工作環境、精神心理、健康醫療、法律、經濟、家庭互動、子女教育、生涯發展、人際關係等各方面的困擾與問題,使員工安心,專心工作,提高工作效能及品質。2015年服務員工、員工眷屬及派遣公司駐廠同仁,共計862人次。
  • 傷病事故關懷服務方案
    本方案內容包含親赴住院現場或家中表達公司高層對傷病員工關切慰問之意,了解其病況、復原、照護情形及期程,個人及家庭成員資源狀況,提供或確認享有之福利權益行使等訊息,確保權益未被遺漏。
  • 新人引導服務方案
    提供新進人員新生訓練(含人資、品質管理系統了解、EAP知能運用)、工作區域及生活環境照顧、單位主管及同仁介紹、通知單位關懷志工進行新人照護作業、不定期關懷訪談。成果如下:
    2015年針對新進研發替代役11名、技術生44名、原住民21名,合計76人進行個別訪視關懷:由心輔人員親赴工作現場了解適應情形,遇不適應者施予必要的輔導和協助,使新進同仁感受公司的貼心關懷與重視,凝聚向心力令其較快適應環境及新工作。
  • 屆齡/專案退休關懷服務方案,本方案內容包含:
    • 屆齡退休同仁諮詢協助:屆退前半年以電話進行關懷,了解同仁退休準備情形 及需協助事項,並提供生涯發展諮詢服務。
    • 屆退/專案同仁關懷惜別茶會:邀請其眷屬參加高階主持茶會,致贈紀念禮品、 感謝同仁的貢獻,且請對公司提出建言。
    • 已退休人員關懷:年終郵寄高階簽署賀卡關懷,尾牙及週年慶單位邀請回娘家。
    • 提供志願服務機會:善加安排及運用退休後時間、豐富生活內涵。
  • 重大傷病支持團體方案
    • 目的:透過同仁間彼此的加油打氣、相互關懷,達到情緒宣洩與扶持,減緩對疾病及治療的不確定感及焦慮,增進其心理適應能力,以正面角度看待生命,讓整體生命圓滿充實。
    • 目標:透過支持團體獲得情感上的支持,能面對罹癌及治療的過程,積極尋找人生目標及自我存在之意義與價值。
    • 成果:2015年計舉辦12場次小團體,由專業講師系統式的帶領,計服務231人次重大傷病同仁。
  • 與學術單位分享成果
    漢翔推動員工協助方案深獲各方單位重視,特別在學術單位常年有相關科系學生入廠參與實習及研究,2015年計有台中教育大學、亞洲大學、銘傳大學等相關科系的學士生參與,針對新人適應、關懷員能量提升、退休人員生涯規劃關懷進行理論與實務的對照和研究,相互分享研究成果,共創雙贏。

關懷志工

於各單位設置關懷志工共百餘位,除能擔當基層同仁與主管間的橋樑外,亦解決單位同仁的疑惑和困擾,讓同仁感受到公司照顧同仁的用心。
關懷志工能依據關懷網絡通報管道之訊息,赴醫院或家中慰問傷病同仁、了解病況及復原照護情形、個人及家庭成員資源狀況、提醒福利和權益行使,並不定期追蹤復原情形。

員工福利

本公司提供從業人員勞保、健保、保額400萬之團保意外險、員工一般健康檢查與特殊作業人員健康檢查及相關節慶獎金。
秉持照顧員工立場,職工福利委員會積極辦理休閒知性之旅、技藝競賽、球類比賽、專題講座、文康育樂等活動;開辦員工團體保險、致贈退休員工禮品、壽星賀禮、三節禮券,並辦理各項補助如社團、結婚、生育、喪葬等補助;設置餐廳、福利社、特約商店等員工優惠消費。

員工退休制度及實施情形

  1. 勞退舊制部份:
    • 依據「漢翔公司從業人員退休、撫卹及資遣實施要點」辦理從業人員退休及核算退休金函送臺灣銀行辦理請領事宜。
    • 依據勞動基準法第56條規定成立「勞工退休準備金監督委員會」,每3個月定期召開「勞工退休準備金監督委員會」會議,審查監督退休金核發及提存勞工退休準備金情形。
    • 每年委請精算師辦理退休金精算作業,並依精算報告認列之退休金費用,全額提存臺灣銀行退休金專戶,符合法規(提撥2~15%)之要求。
  2. 勞退新制部份:本公司勞退新制人員依據「勞工退休金條例」之規定,每月提繳6%退休金至勞保局個人退休金專戶。